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速卖通拒付FAQ

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只看该作者 400楼 发表于: 2017-03-20
一个店 一个客人,3600多美金,共500多笔拒付订单, 另外一个店两个买家 共130多美金的拒付订单,皆是在妥投且已经超过订单保护期N久的订单,这种情况还让我提交资料? 我就是不提,你们也别通过我帖子的审核啊,到时候咱们1818黄金眼见。
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只看该作者 401楼 发表于: 2017-03-21
去年11月的但,今天3月收到说买家拒付,货收到了还是是没到然后直接就去银行拒付,请问提交资料后能怎样处理
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只看该作者 402楼 发表于: 2017-03-21
12月买的,我发的EUB,物流都显示妥投了了,今天提了13个未收到信用卡拒付   
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只看该作者 403楼 发表于: 2017-03-24
Contact Name: Mmanuel Maagan ^(E"3 c  
Address: Emilian O Zapata SN.Col.Independencia sa\|"IkD2  
         Nueva.Italia, Michoacan, Mexico n_e}>1_  
Zip Code: 61760 iKR8^sj7S  
Mobile: 4251369807 'fp<FeTg  
Tel: 52- Pf^Ly 97  
No: 82205375516885 %fex uy4  
xCmI7$uQ#  
大骗子一个
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小虎
只看该作者 404楼 发表于: 2017-03-28
一个德国人,买完东西就开始用各种理由要求退款! {GG~E54&B  
因为德国小包没有妥投信息,认栽了将近一半订单,另外一半是他主动确认收货了,以为就这样完事了,今天突然发起10笔信用卡拒付订单!!!! v"G%5pq*\  
NMB,我速卖通都不做了,还整这个? % RBI\tj  
然后让填写的资料也是一坨屎,说明是货物不相符,不断的引导我填写物流信息? c"QkE*  
请问速卖通售后团队是吃屎的么??? D:RBq\8  
幸好,早不在此平台受那些专门拣便宜垃圾货的骗子平台做!! ]IbPWBX  
估计,SMT完全搞不定国外的信用卡机构,形同虚设!!
Act immediately
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只看该作者 405楼 发表于: 2017-04-04
我们2100多美金客户提纠纷平台判责我们没有责任,平台一个纠纷拖了我们几个月,  i?i7T`  
客户拒付,我们提供了一切证据,平台也说会协助我们抗辩, wn A%Nh7  
但是最后连二次抗辩都没通知,直接扣款,问人工客服,客服说平台管不了, &[2Ej|o  
那我们卖家的保障呢?说90-180天处理结束,整整拖了10个月拒付, Wc`J`&#.#  
300天哪,我们卖家的权益呢? ,SE$Rh  
平台收取的年费和佣金不保护我们?心寒
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只看该作者 406楼 发表于: 2017-04-05
我的客户也拒付了,还好我的拒付订单才7美金。看到你们拒付的都是大金额,看到你们的经历,我默默的认栽了
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只看该作者 407楼 发表于: 2017-05-06
回 23楼(cn1001512001) 的帖子
我们都经历过,有一些人看透这个门路,专门干这种事,这个责任平台甩手掌柜,只有我们承担
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只看该作者 408楼 发表于: 2017-05-08
收件人 :laura munoz romero 6nWx>R<  
地址:5710 glenmont dr 28 j_a~)o-p  
9M7(_E;)B  
  houston, Texas, United States $Z%aGc*  
邮编:77081 ">vYEkZ3  
手机:8323591540 hp z*jyh8  
电话:+1- "O*W]e  
mv%:[+!  
这个也是大骗子,坑了不止一个卖家了。这个地址这个人,卖家需要注意了。
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只看该作者 409楼 发表于: 2017-05-10
请填写该笔拒付订单的总体情况陈词 )< a8a@  
~B*\k^t`  
大伙都是怎么填写的 模板不??
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只看该作者 410楼 发表于: 2017-05-17
回 33楼(SSTORE) 的帖子
朋友,你的单子怎么处理了现在,我有3600多美金的订单被拒付了。
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只看该作者 411楼 发表于: 2017-05-19
买家 ID:  zohra khelifa       @bCiaBdi  
DD$P r&~=  
收件人 :khelifa zohra y^46z( I  
地址:6 place vercingetorix z(X6%p0  
Eg29|)qsz  
  champigny sur marne , France , France r4ttEJ-jG  
邮编:94500 10 H!  
手机:645210834 HgATH  
(4f9wrK  
Jb.u^3R@  
这个买家收到货扣拒付180美金,大家注意。
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只看该作者 412楼 发表于: 2017-06-01
希望可以有更多的保障
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只看该作者 413楼 发表于: 2017-06-06
一个买家买了55美金, E邮宝妥投了, 他来个没收到拒付, 要是参与仲裁, 万一输了还要倒赔500美金, 不知道速卖通有什么毛病. 现在看到你们遇到的都是这么大金额的拒付, 感觉好可怕 I8;[DP9  
PSR `8z n  
想说, 我用Paypal也会碰到妥投了说没收到, 信用卡拒付, 但是paypal会让你先提交物流信息, 他们审核觉得有把握赢的, 就会帮卖家和信用卡公司抗诉, 而且费用也很低, 只要提供物流信息就好, 不需要你填一堆的资料 Hbc&.W;g7[  
s;WCz  
之前觉得paypal很坑, 但是单说这一方面, 真是比速卖通好太多了, 速卖通几乎是什么都不做, 从来都不站在卖家这边, 这么多妥投信息的拒付,  速卖通居然一点不作为, 不知道一个买家怎么可以这样随意开N多条拒付, 卖家风险真是太高了, 关键是速卖通没有帮助卖家积极处理, 只知道钱钱钱, 一点底线都没有. swL|Ff`$  
m e{SVG{  
之前还觉得有妥投信息 怎么样都能赢的吧, 毕竟国外也有信用风险 如果买家恶意拒付, 信用卡公司也会对买家信用做一个评估, 结果现在居然看到有卖家说 有妥投信息还能败诉, 也是醉了, 速卖通是吃屎的吗
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只看该作者 414楼 发表于: 2017-06-14
真是无语了,同一个买家 拒付了3笔,加起来有三百多美金。 A'(F%0NF6  
速卖通真的是没用的,不处理的。 这种买家不处理,就纵容他们去到处坑。实在是很气愤
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只看该作者 415楼 发表于: 2017-06-14
4500USD拒付的 买家说银行判我赢了他的钱被扣走了,都过去三个月了 速卖通还是一点消息都没有 我已经咨询两次了 没有任何结果,走过场。订单号 80945137693803
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只看该作者 416楼 发表于: 2017-07-26
7月3号收货,20号拒付,好家伙,平台滋生了大量暴发户
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只看该作者 417楼 发表于: 2017-07-26
回 39楼(cn1501379990) 的帖子
是的。大漏洞
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只看该作者 418楼 发表于: 2017-08-18
速卖通买家拒付这个问题,特别是未授权交易这方面,平台就没有根本的解决办法吗? 14R L++  
一年又一年的,不断有卖家掉坑。 X!Q"p$D4(  
死循环,一遍又一遍。 zYgLGwi{  
这样怎么还敢在这个平台放心的做生意,还说让天下没有难做的生意,卖家利益得不到保障,现实却越来越难了
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只看该作者 419楼 发表于: 2017-09-11
RF884102167CN gIeo7>u  
[table=1116px][tr][td]
    2017.09.05 15:50 (GMT-7): 【RU,601545】Delivery,Delivery to the addressee2017.09.05 15:50 (GMT-7): Successful delivery2017.09.05 10:25 (GMT-7): 【RU,601545】Processing,Arrival at delivery office
    2017.09.05 10:25 (GMT-7): Arrive at local delivery office2017.09.05 09:05 (GMT-7): 【RU,601500】Processing,Departure from inward office of exchange2017.09.05 06:01 (GMT-7): 【RU,600950】Processing,Departure from inward office of exchange2017.09.04 01:39 (GMT-7): 【Vblizi D.Sharapovo】Left the place of international exchange2017.09.04 01:39 (GMT-7): 【RU,102976】Processing,Departure from transit office of exchange2017.09.02 16:27 (GMT-7): 【RU,102976】Customs clearance,Released by custom house2017.09.02 16:26 (GMT-7): 【RU,102976】Handed over to customs2017.09.02 16:22 (GMT-7): 【RU,102976】Import of international mail2017.09.01 11:07 (GMT-7): 【RU,102320】Processing,Arrived at the territory of Russian Federation2017.09.01 11:07 (GMT-7): Arrive at destination country
AWw'p gTQX  
[/td][/tr][/table] "'%x|nB  
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只看该作者 420楼 发表于: 2017-09-11
我们收到了来自信用卡公司的通知,您的买家就订单:503781105548727 提出了信用卡拒付,拒付理由是未经授权交易,拒付金额为:RUB1,673.91。该笔订单目前处于拒付调查阶段,请您确认: xe d$z  
1,若您未发货,建议您不要继续执行该订单,平台将对订单做关闭处理。 Z=#!FZ{  
2,若您已发货且已在订单页面填写发货通知,平台会核实请耐心等待拒付结果 kns[b [!H  
NFQ0/iuW  
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只看该作者 421楼 发表于: 2017-09-11
4000美金。五百多单,直接拒付,光提交证据就繁琐的很,每提交一个订单的资料,都很麻烦。 坑爹的流程,坑爹的拒付。
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只看该作者 422楼 发表于: 2017-09-14
订单在发货前就已经协商一致取消  结果一个月后收到拒付通知 是货物类拒付  我们从头到尾都没有收到过买家的资金 为什么买家还能提出拒付 并且拒付的金额比订单金额多了两倍有余  国外银行都不仔细看买家资金记录就同意冻结的吗  货物都没有发出去就已经取消了订单哪里来的货物类纠纷?求指教!
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只看该作者 423楼 发表于: 2017-09-19
订单金额才47美金   居然发起拒付270多美金  原因未收到货款 包裹都到达了  客人也从来没有联系我们要退款或者没有收到货物 (%tKGeb  
难道还要我们卖家倒贴钱。
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只看该作者 424楼 发表于: 2017-09-30
买家不知情的情况下发起了拒付,但是现在弄清楚了,想要取消,如何引导买家取消拒付呢? O.}{s;  
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只看该作者 425楼 发表于: 2017-10-01
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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只看该作者 426楼 发表于: 2017-10-09
妥投后买家发起未收到货纠纷,然后平台看已经正常妥投了于是买家纠纷失败。然后买家发起拒付! ]7eQ5[ 5s  
需要的资料我填写了,过了2个月邮件通知我如果参与仲裁要提交资料并且如果仲裁失败要承担费用500USD!!! m\RU |Z  
资料里必须有买家本人签收证明,我发的中国邮政E邮宝,哪TM给提供证明啊? eNR>W>;'  
除了人倒霉还有选择吗? Pd6p)zj  
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只看该作者 427楼 发表于: 2017-10-14
--
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只看该作者 428楼 发表于: 2017-11-14
收货已经一个月了,竟然提拒付,理由是被人盗刷,下订单是9月份。被人盗刷,你现在收到货就反应过来了。真是神速啊,典型的骗子嘛
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只看该作者 429楼 发表于: 2017-11-27
印度尼西亚的件 2笔 7百多美金   7月27号签收的  现在11月27号发起拒付
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只看该作者 430楼 发表于: 2017-12-15
我也遇到拒付了,原因:其他,其他算什么原因?心情不好?这种买家就应该打入地狱!!!
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只看该作者 431楼 发表于: 2018-01-08
Contact Name: Mauro DiBenedetto nwSujD  
Address: 8612 Woodleaf Blvd gJ;jh7e@  
         Wesley Chapel, Florida, United States +pMa-{  
Zip Code: 33544 Q5%$P\  
Mobile: 6173954832 GY% ^!r  
1V ?)T  
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只看该作者 432楼 发表于: 2018-01-08
骗子拒付: NWL\"xp `t  
@bfW-\ I  
Contact Name: Mauro DiBenedetto Q#gzk%jL@  
Address: 8612 Woodleaf Blvd R k'5L  
         Wesley Chapel, Florida, United States *aem5 E`c  
Zip Code: 33544 y&A 0}>a:d  
Mobile: 6173954832 d;:H#F+ (  
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只看该作者 433楼 发表于: 2018-03-02
祝速卖通越做越好 !
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只看该作者 434楼 发表于: 2018-03-02
我一个drop shipping 客户提了53个订单拒付, 我就申诉了一个,其余的订单物流都显示妥投了,依旧赔偿了,4000大洋就这样没了
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只看该作者 435楼 发表于: 2018-03-07
看了这么多,觉得卖家比窦娥还冤.就差把命赔进去了
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BYBY
只看该作者 436楼 发表于: 2018-03-14
该买家确认收货并留好评后,三个月后提出拒付,几个店加起来。共2万美金。 fR^ aFT  
asj*/eC$/i  
买家 ID: Kyle Cameron }Ghh%]  
q@+#CUa&n  
qX_( M2oLU  
    收件人 : n !oxwA!  
    Kyle Cameron H)5V \  
    地址: =QG0:z)K<v  
    161 El Bonito Way 'P`L?/_3  
     9)~Ha iVB  
     %~{G*%:  
    Benicia, California, United States ^1}Y=! &  
    邮编: h ycdk1SN  
    94510 lk[ BS*  
    手机: z>&|:VGG  
    4086554046 QE\t}>  
    电话: Xlp$ xp"  
    408-655-4046
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只看该作者 437楼 发表于: 2018-03-23
已经总的店里面有6个拒付订单了,这几天又多了个2000美金的拒付订单。买家是英国的,没有任何的交易记录但是等级到了A4。我真是郁闷到了极点。我们赚钱真的不容易啊。没有提任何的纠纷。邮件也不回复。电话是空号。然后就是拒付货不对板。这样的损失难道要我们来承受吗?????
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只看该作者 438楼 发表于: 2018-03-23
收件人 :Pure Gadgets UK )^q7s&p/  
地址:Unit 193 (7k}ysc  
14 Belvoir street K4`)srd  
  Leicester, England, United Kingdom O dWZYWj  
邮编:LE1 6AP 6!Z>^'6  
手机:07480056881 %j7HIxZh  
电话:+1- Q.zE}ZS  
B*c@w~E  
已经总的店里面有6个拒付订单了,这几天又多了个2000美金的拒付订单。买家是英国的,没有任何的交易记录但是等级到了A4。我真是郁闷到了极点。我们赚钱真的不容易啊。没有提任何的纠纷。邮件也不回复。电话是空号。然后就是拒付货不对板。这样的损失难道要我们来承受吗?????
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只看该作者 439楼 发表于: 2018-04-24
Contact Name: Danming Wang wrJ:jTh  
Address: 550 E 5th Street Q(0eq_X|6  
         Washington, Missouri, United States sQ05wAv  
Zip Code: 63090 "eOFp\vPr  
Tel: 636-390-2289 J\fu6Ti  
$555美金  被拒付   平台判我全赔    货物在海关  客户不去联系清关   发邮件给他  就一句话 海关不回复他   估计是要交关税   可是交关税不是他们的义务么    看名字就是个中国人   专业骗子啊
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