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[功能]“风险地址检测”操作流程详解

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网规小喇叭
“风险地址检测”工具是针对交易中买家有明确要求修改到其他地址,及要求发货到新的地址的情况进行风险检测。因此对于原地址再次确认或原地址存在填写模糊等类似情况,建议卖家可与买家积极进行沟通确认具体实际发货地址,如果没有明确要求修改到别的地址的情况,无需进行线上申报。



第一步:
在交易>>管理订单>>中找到“风险地址检测”并点击可进入到新物流地址的提交界面;

第二步:

在提交页面进行新地址的输入;

订单号为交易管理页面的订单号;只有状态为“等待您发货”的订单才可以进行物流地址的修改;一个订单号只能提交一次;
联系人、国家/地区、详细地址(第一行)、城市、州/省份/区、邮政编码均为必填项,电话号码和手机号码二者选其一填写。
按要求格式输入完新地址后,可以点击“提交”,对于不符合格式的内容会在提示页面进行相应的结果提示;



第三步:
新地址提交后,平台会进行安全检测,并且提示您检测的结果;


对于通过安全检测的订单,您可以看到如上提示,之后便可按照最新的收货地址进行发货;
  
对于安全检测结果为有风险的订单,平台会在24小时内进行订单的关闭,收到该结果后请您停止发货,无需对订单进行任何的操作;


在个别特殊情况如订单不存在、该订单已经提交过物流地址修改、订单号非您账户下的订单、订单状态不是“等待您发货”等需要您重新检查并修改内容后再次提交;如果功能暂时不可用,请等待功能重新开放。

[ 此帖被网规小喇叭在2017-01-06 13:55重新编辑 ]
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只看该作者 沙发  发表于: 2016-12-28
功能是好,    但什么才算风险地址, 定义是什么,    

能否搞个  风险买家的检查。
级别: 光明使者
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速卖通认证
只看该作者 板凳  发表于: 2016-12-28
专注速卖通升级,公司注册,商标品牌咨询 QQ:3311732698
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只看该作者 地板  发表于: 2016-12-30
回 1楼(cn117993866) 的帖子
说的在理,风险买家检查 +1
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只看该作者 4楼 发表于: 2016-12-30
平台的出发点是很好的,但是如果平台作出的回复是”否“,那么这个订单卖家就发货是吧,然后平台可以取消这个订单,然后不算在成交不卖的记录里?
中邮小包,外邮小包大量低价收货,线上发货还有返点,FBA头程、俄罗斯海外仓供应,有需要请联系QQ:2850153409  电:13794426736 邓生
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只看该作者 5楼 发表于: 2016-12-30
风险买家检查 +2
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只看该作者 6楼 发表于: 2016-12-30
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只看该作者 7楼 发表于: 2016-12-30
做外贸,要想提高英文, 看这个手机播放电影的软件   v.youku.com/v_show/id_XMTg4NjYyMDgwOA==.html
级别: 骑士
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只看该作者 8楼 发表于: 2016-12-30
有风险买家 检查 最好。
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只看该作者 9楼 发表于: 2016-12-30
系统在买家注册账号时,能否提示买家按正确格式填写完整地址、电话、邮编? @网规小喇叭
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只看该作者 10楼 发表于: 2016-12-30
好,支持!!!
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Jerry Qin
只看该作者 11楼 发表于: 2016-12-30
这个功能非常好,点个赞!
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只看该作者 12楼 发表于: 2016-12-30
交易 里面 没有 管理订单 这个东西
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只看该作者 13楼 发表于: 2016-12-30
引用
引用第5楼cn1519828681upg于2016-12-30 14:29发表的  :
风险买家检查 +2

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只看该作者 14楼 发表于: 2016-12-30
回 12楼(cn1510286521) 的帖子
我也没找到在哪
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只看该作者 15楼 发表于: 2016-12-30
拒付的订单在增多啊
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阿帝大师
只看该作者 16楼 发表于: 2016-12-30
只局限于买家的地址是远远不够挽回卖家的损失!
应该专门针对不良买家的黑名单系统,可以关联买家的所有信息,一个不良买家被平台发现了,如果只是局限于地址,那么买家发现后,更改邻居或者同伙人的其它地址,平台又如何能管控呢?
买家的帐号应该包括买家的电话,银行卡信息等!而不是局限于地址!
本帖最近评分记录: 2 条评分 铜币 +2 隐藏
cn1510014105 铜币 +1 04-07 -
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明天会更好A
只看该作者 17楼 发表于: 2016-12-30
风险买家检查 +N
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只看该作者 18楼 发表于: 2016-12-30
风险买家检查 +1
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只看该作者 19楼 发表于: 2016-12-30
风险买家检查 +1
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只看该作者 20楼 发表于: 2016-12-30
虽然这个功能远远不够,但至少看到平台加强风险防控。还是支持一下
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rianbow
只看该作者 21楼 发表于: 2016-12-30
好!点!赞!
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VitaminB
只看该作者 22楼 发表于: 2016-12-30
速卖通对卖家合法权益的保护做得越来越好了。2017一定要好好打理速卖通店铺了。
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只看该作者 23楼 发表于: 2016-12-30
很有用。
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只看该作者 24楼 发表于: 2016-12-30
嗯,有个好开头,后面还会完善。还是支持的。
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只看该作者 25楼 发表于: 2016-12-30
风险买家检查 +1
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只看该作者 26楼 发表于: 2016-12-30
很久以前就在论坛反映过这个功能,现在终于有了, 越来越好了!如果能检查城市和邮编的匹配那就更好了!
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只看该作者 27楼 发表于: 2016-12-30
回 3楼(cn1516851299xval) 的帖子
全是套路, 以前这种风险平台要承担, 现在是把这种风控的风险分摊到买家这里而已。
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只看该作者 28楼 发表于: 2016-12-30
骗子太多,功能不错。建议像E邮宝这种不支持理赔的渠道,永久封闭。
本帖最近评分记录: 1 条评分 铜币 +1 隐藏
boasgo 铜币 +1 2016-12-30 支持封杀E邮宝
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只看该作者 29楼 发表于: 2016-12-30
客户在下单时 输入地址, 或客户在创建买家账户时输入地址,平台自行检测不就很好了,如果有风险就下不了单,也注册了不账号。这样才能保证所有买家的地址是否有风险,如果要卖家一个个的检测,可能有失误,也增加了工作量。
本帖最近评分记录: 4 条评分 铜币 +5 隐藏
铜币 +2 05-18 说得很有道理,为什么要卖家一个一个去查,这不是刁难卖家吗?
cn1001543418 铜币 +1 01-03 有道理
cn1000730310 铜币 +1 2016-12-31 -
cn1511960285 铜币 +1 2016-12-31 -
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只看该作者 30楼 发表于: 2016-12-30
风险买家检查 +1
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只看该作者 31楼 发表于: 2016-12-30
买家风险检查+1. 骗子买家太多了
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只看该作者 32楼 发表于: 2016-12-30
有黑名单检测更好
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只看该作者 33楼 发表于: 2016-12-30
风险买家检查 +1
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只看该作者 34楼 发表于: 2016-12-31
引用
引用第29楼cn900960220于2016-12-30 19:27发表的  :
客户在下单时 输入地址, 或客户在创建买家账户时输入地址,平台自行检测不就很好了,如果有风险就下不了单,也注册了不账号。这样才能保证所有买家的地址是否有风险,如果要卖家一个个的检测,可能有失误,也增加了工作量。




我这里是100M光纤(实际10M到20M速度),   很多时候,速卖通网页 做不到秒开,  卖家大神们应该用第三方软件或批量导入吧, 能做到一个个订单点开进行风险评测吗?    


对速卖通的进步, 应该点赞 !


级别: 风云使者
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只看该作者 35楼 发表于: 2016-12-31
Re:回 3楼(cn1516851299xval) 的帖子
引用
引用第27楼cn1513258322于2016-12-30 18:10发表的 回 3楼(cn1516851299xval) 的帖子 :
全是套路, 以前这种风险平台要承担, 现在是把这种风控的风险分摊到买家这里而已。




说的好,  2017年经营环境险恶,  希望不要转嫁风险。
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只看该作者 36楼 发表于: 2016-12-31
在管理订单那里 找不到“风险地址检测”这个功能啊
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Eddy
只看该作者 37楼 发表于: 2016-12-31
希望是个实用的功能!
学习,成功。
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只看该作者 38楼 发表于: 2016-12-31
找不到“风险地址检测”
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只看该作者 39楼 发表于: 2016-12-31
这才是良心工具  恶意纠纷买家共享工具也搞一个出来 666666666666666666666
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cqhfkj 铜币 +1 04-11 -
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