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海外仓到底有没有用?何为场景化店铺?

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汽摩配行业-凉州
— 本帖被 凉州 执行置顶操作(2017-11-02) —
经常有卖家在质疑:海外仓到底有没有用?
海外仓本质上解决的并不是时效和成本问题,而是买家心智的问题
如果用时效来评估海外仓的价值,那么欧洲海外仓>北美海外仓>俄罗斯海外仓;
如果用成本来评估海外仓的价值,那么XXXg以上的商品>XXXg以下的商品
但这都不是海外仓最大的价值。
海外仓最大的价值,是突破买家对于跨境不确定性的认知障碍,降低客户下单的心理成本,最终提高类目的天花板。
也就是说,从海外仓下单的客户和从from china下单的客户是两种不同的客群,是一片蓝的不能再蓝的蓝海。
为什么有人会质疑海外仓效果不明显呢?目前主要是以下原因造成的。
第一:目前搜索端并未针对海外仓进行非常明显的加权,即海外仓商品曝光机会少;
第二:卖家以备俄罗斯海外仓为主,但是俄罗斯海外仓的时效差并不如欧洲仓和北美仓的时效差明显
第三:卖家忽视了对海外仓好处的宣传
那么,到底该如何使用海外仓才能发挥最大效果呢?
第一:平台针对海外仓商品进行搜索加权
这个已经正在申请,预计12月中下旬针对汽摩配行业即可实施上线
第二:无论商品实际售价如何,只要海外仓最终产品加运费总成本不超过当地的零售价,均可尝试使用海外仓。比如一个商品原来售价10美金(包邮),做海外仓之后包邮价格要做到13美金,那么也要尝试做海外仓。因为两个SKU面向的客群是完全不同的。两者配合并不会降低Listing的转化率,反而对转化率起到较好的提升作用。
第三:在主图和详情上,对海外仓发货的时效和本地化退换货服务进行宣导,逐渐培育客户对海外仓服务的认知
第四:不需要一次性大批量备货,每批货发10个Listing,总价值不超过500美金也是可以发海外仓的。很多卖家在是否发海外仓上犹豫不决,就是钻到这个牛角尖里出不来。
第五:再次强调,不要怕因为做海外仓造成的成本上涨,只要你不亏钱,尽量通过利润去Cover掉运费上涨,如果实在Cover不掉或者不想Cover,涨一点也没关系。它不会影响你Ship From China这个SKU的竞争力,同时会为你拉来对商品确认性有更高追求的客户。
今年汽摩配行业会针对两种类型的店铺进行重点扶持
第一种,是专注在某一叶子类目下的专业店铺。比如一个店铺只做雨刷,只做挡泥板,或者只做GPS。
第二种,是对专注在某一消费场景的店铺。比如:出行类的店铺、汽车内饰类的店铺、维修工具类的店铺,洗车配件的店铺,低配升级高配的改装店铺,专注在某一具体汽车品牌的店铺等等。这些店铺可能横跨多个叶子类目经营,甚至经营多个品牌,但是只要是Focus在一个具体的场景下,具有明显的定位特征,也是行业会重点培育的店铺。
店铺举例:
专业店铺:
1) KEYYOU官方店,https://keyyou.aliexpress.com/store/1467030
专注在汽车钥匙领域
2) REFRESH官方店,https://www.aliexpress.com/store/1722416
专注在汽车雨刷类目
3) CNSUNNYLIGHT官方店,https://cnsunnylightcarled.aliexpress.com/store/1473227
专注在车灯类目
场景化店铺:
1) AUTO CARE  https://autocare.aliexpress.com/store/1489256
   专注在汽车清洁清洗场景
2) JUNSUN https://junsun.aliexpress.com/store/1182006
   专注在汽车电子领域
3) AUTOYOUTH https://autoyouth.aliexpress.com/store/233135
专注在汽车内饰领域
4)VW VALLEY https://vwvalley.aliexpress.com/store/2786226
专注在大众品牌全车零部件
4) Cyberday https://www.aliexpress.com/store/3195005
专注在汽车摆件挂件领域
专业店铺要求:
1、 专注在某一细分的叶子类目
2、 尽可能提升在该类目下的产品覆盖度,如车型覆盖度、型号覆盖度、款式覆盖度等
3、 具有稳定、专业且灵活的供应渠道
4、 不断的对产品进行升级迭代,并根据用户需求的多样性挖掘类目的深度
5、 了解不同国家在该类目下的需求特点,针对性的提供产品解决方案
场景化店铺要求:
1、 对所经营的场景有足够深刻的理解,了解该场景下可经营的产品范围及客户诉求
2、 店铺内所有产品均以该场景为核心,坚决不经营与场景无关的产品
3、 具有用户运营的意识和办法,可以通过有效手段提高客户黏性,促成二次成交
4、 以90天回头购买率和客单价(关联销售、套餐)作为店铺的绩效考核指标

专业店铺及场景化店铺招商需求(复制到浏览器查看)
http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=520695


如何更多的获得粉丝
1、 参加无线试用活动
2、 在详情页及店铺首页引导客户关注店铺
3、 通过赠送卡片及纸质版优惠券的方式,引导已下单客户收藏店铺
4、 积极多报名平台活动,选择最有竞争力和产品和价格作为引流款引导买家关注和收藏店铺
5、Fan Zone 频道吸粉(需先获得粉丝趴准入资格)
6、外部推广(如facebook、youtube等),引导买家关注店铺


[ 此帖被凉州在2017-11-03 09:09重新编辑 ]
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速卖通试用
只看该作者 沙发  发表于: 11-04
速卖通试用测评,国外买家,,,真实交易,写试用报告。正规网站测评,非个人与买家联系,联系扣扣 1027895680
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我叫马奥巴
只看该作者 板凳  发表于: 11-04
速卖通国外测评网站.真实客户下单.交易.帮你测评推广.无风险.有兴趣的可以加我私聊 QQ:2309469570
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只看该作者 地板  发表于: 11-04
辛苦了凉州,一整屏干货
毋庸置疑,海外仓是增强买家购买信心,带来更高的转化及销量的法宝,期待平台针对海外仓商品进行搜索加权
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只看该作者 4楼 发表于: 11-11
HH
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