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[卖家经验]【速卖通直通车寻找超新星】之推广经验

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店铺ID:cn1510147926


店铺故事:2014年开店。主营运动服及配件。经历了速卖通的四年多的起伏和变革,从起初的试试玩玩,到现在的坚守深耕,无论在个人成长的角度还是在工作能力的角度,都成长了许多。中间有彷徨,也有期待,速卖通作为我接触跨境电商的第一个平台,在我心目中始终是最有分量的一个平台。虽然开店时间不短了,但是目前仍然在店铺的经营和管理上存在很多问题,GMV在近3年的时间并没有预期的突破。新的一年马上就到了,我希望自己能够在2019火力全开,大展身手,突破自己的舒适区,在货源、团队管理、运营、推广各个方面都做出更多的尝试,使用更高效的方法和工具,使店铺成长到一个新的层次。


店铺直通车推广经验:
其实在【速卖通直通车寻找超新星】这个活动之前,我是很少开直通车的,只是在大促预热期和大促进行时开。我的经验也很有限。以下观点既有自己的一点点经验,也有从其他车手的分享中吸取的精华。在这次活动中,我很幸运地排名A班,这也鼓励了我要加强学习,在日后的经营中更加高效灵活的利用直通车这个工具为店铺业绩加油。


1.“选品”开车,而不是随便开。开直通车不要随便主观挑产品来开或者新品刚上架就开。在推广产品的时候要尽量避免自己主观的影响。新品需要在非人为推广的状态下经过市场的检验得出相应的数据,再来分析是否适合直通车推广。大家知道,直通车是点击付费的竞价广告,我们拿来开直通车的产品就是希望通过直通车展位增加曝光从而增加点击并形成订单。那么什么样的产品是适合开直通车的产品呢?a. 转化率高的产品。转化率高说明买家认可该产品的款式或功能,并且认可它的价格。这样的产品通过直通车的推广,可以增加订单量。b.点击率高,加购物车多的产品。这样的产品可能因为之前的曝光量不够大而看不出来实际的转化率是多少。但是它的点击率高,加购物车多,说明买家非常认可其款式或功能,且有购买意向。那么我们要看一下这个产品的副图和详情页是否完整清晰地表现了产品的款式、特点和细节。如果副图和详情页没问题。我们可以再加大一点折扣力度,配合直通车增加曝光,从而测试这款产品是否会增加转化率。
如下这种上架了很久,几乎没有曝光的产品,不仅不要开直通车,也不要做任何推广,而应该下架,在架销售反而影响店铺的产品动销率。


如果实在喜欢这个款式,可以重新认真编辑再上传一次,并且上架之后就持续观察数据表现,抓住优化和推广的时机。有些产品本身是好产品,但是运营没有在新品期(上架前3个月)关注它,没有在它点击率和购物车表现很好的时候给它在曝光上加一把劲,最后这个产品就被平台的自然搜索抛弃了。

2.擅用快捷推广计划。新品经过一个月到两个月的自然流量积累,数据量可能还比较小,这样选出来的适合开直通车的产品,仍然有可能并不是真正的潜力爆款。为了更客观更高效地选出潜力爆款,应该将同一类目属性相似,关键词相似的几个或十几个产品加入到快捷推广计划至少1周的时间,这样因为直通车的力量,产品曝光增加,我们就能得到足够的数据来选出真正的潜力爆款。
3.关键词要一一筛选。系统推荐的关键词也可能与产品相关性不高,我们比系统更了解产品,要剔除不相关的关键词,适当删除出价高于1元的大词。因为我们加入快捷推广的产品,还没有足够的订单和好评积累。价格高的大词下排名高的产品大都是大销量多好评的成熟爆款。我们的新品和那些产品相比竞争力很弱,买家购买会相对犹豫,从而拉低我们产品的转化率。为提高曝光量而牺牲转化率,是本末倒置的。平台的搜索机制中,转化率是最重要的。


4.通过快捷推广和自然搜索产生的点击率高、转化率高,有一定订单量积累的产品都可以加入重点推广计划。加入重点推广计划,选词的时候要注意这个产品之前的订单是从那个或哪些主关键词转化而来(搜索量不高的长尾关键词不做统计)。如果这个产品在这个关键词下的搜索排名还没有到第一页,那么我们开车要围绕着这个关键词,以提高产品在这个关键词下的自然搜索排名。选词的时候不要随意添加一些原来就没有点击或转化的词。








[ 此帖被cn1510147926在2018-12-13 18:07重新编辑 ]
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只看该作者 沙发  发表于: 2018-12-13
补充几点经验。
1.如下这种虽然订单量还可以,且目前也在每天出单,但是商品评分太低的产品,不要开直通车。

首要去做的是看这个产品哪里有问题,处理好售后问题。能通过详情页、属性、主图等说明清楚的问题,就好好去优化这些地方,避免差评。如果是产品本身质量不行,款式有缺陷,那就下架产品。做店铺要供好货,服务买家,便利买家,而不是给买家添堵。这样的产品在店铺中也是隐患,如果还要直通车推广,不仅花钱得不到好的收益,问题订单也会越来越多,威胁店铺整体的权重。
2.大促前要给大促主推的产品开直通车。虽然可能带来的销量很少,但是带来的收藏和购物车是很有价值的。要记得在大促开始之前给他们发定向优惠券,能够增加大促期间的转化。


总而言之,直通车是一个很好用的推广工具。它能带给店铺曝光是很大的,点击更是实实在在的。
  
但是我们也要会用、活用。一切要建立在好的产品和好的店铺服务之上。好的产品是指,a. 产品本身质量好功能有用款式受欢迎;b. 产品页面没有错误且展示精美得当,标题和属性与产品相匹配。好的店铺服务也很重要,产品再好,提供不了及时的售前回复,做不到准确按时发货,对售后问题不理不睬,都是走不长远的。
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只看该作者 板凳  发表于: 2018-12-28
很幸运
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只看该作者 地板  发表于: 2018-12-28
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